Unser Tool für die Fernwartung von PC und Server ist klein, leistungsstark und eignet sich optimal für den internen remote access und die Betreuung von Arbeitsplätzen und Servern außerhalb der Firewall.
Mit wenigen Klicks installiert, bietet Netviewer mit seinem Tool für die Fernwartung DIE Alternative zu VPN, erhältlich in den Ausführungen remote admin und remote2office. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Produkte und deren Einsatzbereiche.
So funktioniert eine Netviewer-Sitzung zur Fernwartung: Zuerst telefonieren Berater und Kunde miteinander, dann startet der Berater das Programm zur Fernwartung auf seinem PC. Die Session - Nummer wird angezeigt.
Der Kunde startet dann das Kundenprogramm per Mausklick im Internet oder Intranet und gibt die Session-Nummer ein, die er vom Berater erhält.
Programm zur Fernwartung können Netviewer-Berater und Kunde eventuell anfallende Probleme schnell und problemlos miteinander bereinigen.
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