Remote Zugriff schnell & einfach

Ein paar Klicks, und Sie schauen per Remote-Zugriff direkt auf einen anderen Bildschirm – sei es der eines Hilfe suchenden Mitarbeiters um die Ecke oder der eines Servers, der am anderen Ende der Welt steht. Mit Netviewer Admin haben lange Wege ein Ende: Die Software macht den Zugriff aus der Ferne nicht nur schnell, sondern unterstützt Administratoren auch mit zahlreichen sinnvollen Features.

Für den Einsatz im Support steht Ihnen dagegen unser Produkt Netviewer Support zur Verfügung. Damit erhalten Sie Fernzugriff auf den Rechner eines Gegenübers und können Probleme direkt und ohne Zeitverlust lösen.

Netviewer Support: Remote Zugriff zur Hilfe bei Computerproblemen

Mit Netviewer Support erhält Ihr Support Remote Zugriff auf den Desktop eines Gegenübers. Perfekt für den Einsatz im Kundensupport oder auch im internen Helpdesk. Der Supporter sieht genau was der Kunde sieht, kann Probleme schnell erfassen und per Fernsteuerung direkt selbst lösen. Nützliche Tools zum Dateintransfer, Neustart des Kundenrechners und zur Systemdiagnose erleichtern dabei die Arbeit und verkürzen die Support-Zeiten.

Netviewer Admin: Schneller Fernzugriff auf alle Systeme

Ein paar Klicks, und Sie schauen per Remote Access direkt auf einen anderen Bildschirm – sei es der eines Hilfe suchenden Mitarbeiters um die Ecke oder der eines Servers, der am anderen Ende der Welt steht. Mit Netviewer Admin haben lange Wege ein Ende: Die Software macht den Zugriff aus der Ferne nicht nur schnell, sondern unterstützt Administratoren auch mit zahlreichen sinnvollen Features.

Zertifizierte Sicherheit

Für Sicherheit ist umfassend gesorgt: Netviewer basiert auf einem mehrstufigen Sicherheitskonzept, das von verschiedenen Institutionen wie dem Fraunhofer SIT zertifiziert wurde. Je nach Sicherheitsvorgaben des Unternehmens kann Netviewer Admin auch über einen eigenen Server statt als SaaS-Modell betrieben werden.