Referenzen

1&1 Internet AG
„Bei Netviewer handelt es sich um einen etablierten Anbieter, der unsere Produktanforderungen komplett erfüllt.“

Alex & Gross Communications GmbH

„Deshalb werden wir unseren Kunden bei der gemeinsamen Projektplanung zukünftig vorschlagen, eine Online-Präsentation mit Netviewer in die Kampagne zu integrieren.“

AKG Software Consulting GmbH
„Allein der Wegfall der Reisezeiten und Reisekosten, die unsere zahlreichen Kunden- und Schulungstermine verursachen, hat die Anschaffung gelohnt.“

Anhäuser Unger & Bergien
„Durch die simultane Bearbeitung von Dokumenten erzielen wir Transparenz und können Fragen bereits im Vorfeld klären. Dadurch steigen unsere Effizienz und die Zufriedenheit unserer Mandanten.“

Bayer MaterialScience Customer Services
„Wir helfen unseren Kunden mit unserem Service, wichtige Zeit einzusparen. Wir können ihre Fragen schnell und anschaulich am Telefon klären und müssen nicht erst Termine vereinbaren, die zu einem viel späteren Zeitpunkt stattfinden würden.“

Bayerische Motoren Werke AG
„Zeit ist ein entscheidender Faktor im Fertigungsprozess. Im Supportfall ermöglicht Netviewer Unterstützung in Sekunden – weltweit, sicher und zuverlässig durch Firewalls hindurch.“

Behr Industry
„Beim Austausch einer Konstruktionszeichnung mit Kollegen in den USA gingen schon mal vier oder fünf Powerpoint-Dateien hin und her, bis die Lösung klar war. Das konnte insgesamt einschließlich Zeitverschiebung ein paar Wochen dauern. Jetzt reicht in aller Regel eine Session über eine Stunde. Wir müssen nicht mehr umständlich und langwierig mehrere Dokumente konsolidieren. Jedem ist sofort auf einen Blick klar, worüber wir reden.“

Bremenports Gmbh & Co. KG
„Meine Kollegen sind restlos überzeugt und ich empfehle Netviewer weiter, wann immer ich kann.“

Bundesamt für Finanzen
„Das Tool wirkte bereits auf den ersten Blick ausgereift und der Einsatz ist mit geringstem Aufwand verbunden“

BW Bank
„Mit Netviewer sind wir nah am Kunden und seinen Bedürfnissen und können diesem schnell und individuell helfen, als wären wir vor Ort.“

combit
„Mit Netviewer können wir Präsentationen und Schulungen viel kurzfristiger, mit geringerem Zeitaufwand und so letztlich viel günstiger durchführen.“

Comsol Unternehmenslösungen AG
„Mit Webinaren erhöht sich die Akzeptanz der Interessenten gegenüber klassischen Präsentationsveranstaltungen. Damit erreichen wir steigende Teilnehmerzahlen bei reduziertem Aufwand.“

DCS Automotive
„Wir haben durch Netviewer die Möglichkeit, die gesamte IT-Landschaft unserer Kunden allumfassend zu  betreuen.“

DEGASPORT - Deutsche Gesellschaft für angewandte Sportwissenschaft
„Die Abschlussquote im Verkauf hat sich durch den Einsatz von Netviewer deutlich erhöht und die variablen Vertriebskosten drastisch minimiert.“

DB Stadtverkehr GmbH
„Das ganze Team ist in jeder Beziehung begeistert: Wir nutzen Netviewer mehrmals am Tag und können so fast alle Supportanfragen lösen anstatt durch die Gegend zu fahren.“

Develop GmbH
„Mit Netviewer arbeiten wir schnell und effizient, machen einen tollen Eindruck und strahlen große Kompetenz aus. Das genießen wir natürlich sehr.“

Österreichische Sparkassengruppe
„Unsere Kunden staunen immer wieder, dass wir ein solches Tool zur Hand haben. Für uns ist das ein echter Imagegewinn.“

Exact Software Deutschland GmbH & Co. KG
"Netviewer ist für uns das optimale Werkzeug, um unseren Kunden einfach und zielgerichtet weiterzuhelfen. Der Einsatz von Netviewer steigert dabei nicht nur unsere eigene Effizienz sondern trägt vor allem auch zur schnellen Problemlösung bei unseren Kunden bei."

Hanse Merkur
„Mit Netviewer können wir unsere Außendienst-Partner noch effizienter betreuen. Fragen zur Tarifierung sind damit blitzschnell geklärt und die Verträge werden policierungsreif eingereicht.“

Haufe Fachmedia GmbH
„Online-Präsentationen sind für uns ein wichtiges Vertriebsinstrument. Der Netviewer hat uns überzeugt, weil er problemlos durch Firewalls kommt und der Bildschirmaufbau praktisch verzögerungsfrei abläuft.“

Hitex Development Tools
Hitex Development Tools ist ein seit Jahren international erfolgreich arbeitendes Unternehmen. Durch den Erfolg der letzten 25 Jahre und durch Partner auf der ganzen Welt konnte sich Hitex eine führende Position in der Entwicklung von innovativen Softwareanalyse-und Test-Tools sichern.

Hochschule Heilbronn
"Mit Netviewer haben wir jederzeit die Möglichkeit, eine spontane Projektsitzung zu machen – unabhängig davon, wo sich die Teilnehmer gerade befinden. Das ist unheimlich effizient."

Indatex Service for Finance and Insurance AG
Die Indatex Service for Finance and Insurance AG bietet ihren Maklern die Möglichkeit, die kompletten Geschäftsprozesse zwischen Maklern und Versicherungsgesellschaften über eine Plattform elektronisch abzuwickeln. Hierzu gehören Policierung, Bestandsänderungen, Schadenabwicklung sowie die Courtage-und Provisionsabrechnung. Damit löst die Maklerplattform die geld-und zeitraubenden Papierprozesse durch den elektronischen Workflow ab.

IQUINOX AG
„Mit dem Netviewer sind wir in der Lage, unsere Kunden innerhalb kürzester Zeit kompetent zu unterstützen. Auch über große Entfernungen. Die gesparten Anfahrtszeiten machen sich dabei für uns, wie auch für unsere Kunden angenehm bemerkbar. Der Netviewer hilft uns auf diese Weise, unsere Wachstumsziele ohne großen Personalzuwachs zu verwirklichen.“

Lang GmbH & Co.KG

„Es ist schon Wahnsinn, was man mit einem 300 kB kleinen Programm bewirken kann. Viele zeitaufwändigen und kostspieligen Reisen sparen wir uns nun, indem wir den Netviewer einsetzen.“

Main Kinzig Kreis
„Die Daten waren in einer Woche auf dem neuen Server. Ohne Netviewer hätten wir rund drei Wochen gebraucht und einiges an Fahrtkosten verursacht.“

Malberg EDV-Systemberatung GmbH
„Die Investition in Netviewer hatte sich schon lange vor dem Kauf amortisiert, nämlich noch in der Testphase.“

Malik Management Zentrum St. Gallen, Syntegration
"Netviewer begeistert durch Einfachheit in der Bedienung und hohe Verlässlichkeit. Nie war es einfacher auch aus der Distanz zusätzlichen Kundennutzen zu schaffen."

Nemetschek AG
„In der Hotline werden wöchentlich mehr als 1000 Anfragen bearbeitet. Der Netviewer hat uns in die Lage versetzt, die Kundenanfragen wesentlich schneller und einfacher zu beantworten.“

Sabre Travel Network
„Die schnelle Hilfe, die den Reisebüros nun geboten werden kann, stärkt die Kundenzufriedenheit und senkt zugleich die Kosten für das Helpdesk im Service Center.“

Sandoz Deutschland
„Endlich eine Applikation die gleichermaßen dem angeforderten Service gerecht wird, als auch die IT- und Informationssicherheitanforderungen zu befriedigen weiss.“

SAP
Mit mehr als 43.400 Kunden und über 30 Jahren Erfahrung zählt SAP zu den größten unabhängigen Softwarelieferanten.

Siemens
„Unsere Mitarbeiter sind völlig von Netviewer begeistert. Hier reißen sich alle um die Lizenzen.“

SLH GmbH UWEB2000
„Der Vorteil mit Netviewer ist für uns immens und hat bereits viele Stunden und Manntage an Zeit, Geld und Aufwand gespart. Einen nicht weniger wichtigen Vorteil sehen wir jedoch in der höheren und schnelleren Servicequalität.“

Sparkasse Gelsenkirchen
„Die Applikation läuft extrem stabil und sollte doch ein Fehler auftreten, bekommen wir am selben Tag ein neues Update.“

Sparkasse Nürnberg
„Netviewer one2one ist für uns eine optimale Abrundung unseres Serviceangebots. Das Tool bietet uns die Möglichkeit, auch den Kunden, die im Umgang mit ihrem PC noch nicht so sicher sind, schnelle und unkomplizierte Hilfestellung zu bieten.“

SPSS Schweiz
„Netviewer ist ideal, um sofort – sogar während eines laufenden Telefongespräches – einem Kunden unsere Software vorzuführen. Immer wieder sind unsere Ansprechpersonen erstaunt, wie einfach und praktisch das geht.“

STP Informationstechnologie AG
„Mit Netviewer leisten wir einen super Support: Immer da, unkonventionell und im Schnitt 50 Prozent schneller als bisher.“

Tankred Informatik AG
„Ich schätze die Software besonders, weil sie so unkompliziert funktioniert. Wenn man irgendein Problem hat, kostet jede Minute, in der man es nicht lösen kann. Mit Netviewer können wir schnell Abhilfe schaffen, außerdem findet man sich damit ohne riesige Manuals zurecht.“

Stadt Trostberg
„Wir haben das Netviewer-Kundenprogramm einfach ins Netz gestellt – fertig. Eine Einweisung war nicht nötig. Eine schnellere Hilfestellung im Support für die EDV kann ich mir kaum vorstellen.“

Universität Kaiserslautern
„Netviewer ist ein ganz großer Gewinn: Wir können schnellen, erstklassigen Support leisten und virtuelle, lebendige Schulungen abhalten. Damit lässt sich zum Beispiel der Rollout von Windows Vista ideal begleiten.“

Update Software AG
„Mit Netviewer können wir viel konkreter mit Kunden und Kollegen zusammenarbeiten. Dadurch gewinnen wir an Qualität und sparen außerdem einiges an Reisekosten.“

Varta Consumer Batteries
Varta Consumer Batteries mit seiner mehr als 100-jährigen Geschichte positioniert sich heute als der Profi für alle Fragen rund um Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Gerätebatterien, Batterieladegeräten und Taschenlampen. In den vergangen Jahren haben sie ihre führende Stellung in Zentraleuropa, hier besonders in Deutschland, Österreich und der Schweiz, konsequent ausgebaut.

Carl Zeiss Industrielle Messtechnik
„Das Potenzial ist enorm: In der Gewährleistungsphase sparen wir Kosten, weil wir nicht so oft zum Kunden müssen, danach können wir alle Services abrechnen und arbeiten damit profitabel.“

Zeix
„Die Qualität der Zusammenarbeit hat sich verbessert und der Austausch ist intensiver geworden.“